Обслуживание компьютеров

• Комплексное абонентское обслуживание офисов и предприятий.
• Обслуживание офисных и корпоративных сетей передачи данных.
• Объединение удаленных офисов.
• Установка и настройка ПО
• Любая помощь в эксплуатации выполненных проектов

Снижение стоимости абонентского обслуживания. Единственная в городе система удаленного администрирования.
За последний год мы сумели значительно снизить стоимость нашего обслуживания. Благодаря настройке системы дистанционного администрированию, многие проблемы решаются в течение 10 минут, не выезжая из офиса, по звонку заказчика. В обслуживание компьютеров по абонентскому договору входят как ежемесячные регламентные работы по каждому компьютеру, так и НЕОГРАНИЧЕННОЕ кол-во вызовов. Перечень регламентных работ, которые входят в обслуживание техники вы можете посмотреть в Прейскуранте.

Оперативность
Работа по обслуживанию построена таким образом, чтобы не допускать возникновение неисправностей и сбоев в работе компьютерной системы заказчика. Для этого разработан специальный комплекс мероприятий, который включает в себя ряд профилактических мероприятий, удаленный мониторинг состояния серверов и компьютеров, мониторинг системы отказоустойчивости и.т.д. В случае если сбой все-таки возник, выезд осуществляется в кратчайшие сроки.

Бесплатная доставка техники
Если ремонт не может быть произведен на месте, наши специалисты бесплатно забирают технику на ремонт в наш сервисный центр и привозят назад.

Бесплатная заправка и доставка картриджей
Клиенты, заключившие договор на абонентской обслуживание копировально-множительной техники пользуются услугой бесплатной доставки картриджей. Заправка картриджей также производиться бесплатно. Оплата осуществляется только за используемый тонер.

Услуга «горячая замена»
В случае необходимости, на время ремонта техники в нашем сервисном центре, клиенту бесплатно предоставляется компьютер или принтер на замену.

Стоимость и оплата абонентского обслуживания
Стоимость обслуживания формируется из количества рабочих мест. (см. Прейскурант) Количество вызовов специалистов не ограничивается. В стандартный договор входит обслуживание построенной нами сетевой инфраструктуры и установленного нами ПО. Для уже функционирующих объектов цена определяется исходя из результатов комплексного тестирования сети на соответствие существующим стандартам качества. Обследование сети проводится бесплатно. Оплата работ осуществляется согласно акта выполненных работ, который выставляется 25 числа текущего месяца. Сумма акта фиксированная, доплаты за работы и услуги отсутствуют. Оплата производится в течение 15 дней с момента выставления акта.

Оплата материалов и ЗИП, использованных в течение месяца
Все материалы, в случае если они потребовались в процессе работы, оплачиваются согласно накладной, которая выставляется 25 числа текущего месяца.

Гибкая система скидок
Договор можно заключать только на компьютеры, только на сеть, только на копировально-множительную технику, а можно сразу на всю оргтехнику организации. В случае заключения договора на всю оргтехнику предоставляется комплексная скидка 10% на первый год обслуживания.

Система скидок для бюджетных учреждений. Размер скидки зависит от количества обслуживаемой техники и ее состояния.

Скидки на годовое обслуживание компьютерных классов для учебных заведений составляют до 50% от стоимости в Прайсе.

Скидка для Индивидуальных предпринимателей, при постановке на годовое обслуживание:

• более 15 единиц техники 10 %.
• более 20 единиц техники 15%

Каждый клиент может воспользоваться только одной скидкой, на выбор.

Вы можете рассчитывать на существенные скидки на абонентское обслуживание, если вы заказываете монтаж сети и установку оборудования в нашей компании.